
Avaliar as BE para quê, porquê e o quê?
Para quê? Para estabelecer prioridades; para estabelecer um plano orçamental; para tornar os serviços mais eficazes; para melhorar o apoio aos utilizadores.
Porquê? Porque possibilita a percepção do impacto das BE no processo de ensino-aprendizagem; porque permite às BE cumprir a sua missão; porque contribui para a melhoria contínua das BE; porque aproxima a avaliação das BE da avaliação da escola.
O quê? Os Imputs, os processos, os outputs e os outcomes (impactos).
Plano de Avaliação: Problema/diagnóstico; Definição do Plano de acção; Identificação do objecto da avaliação; Tipo de avaliação de medida a empreender; Métodos e instrumentos a utilizar; Intervenientes; Calendarização; Planificação da recolha e tratamento de dados; Análise e comunicação da informação; Limitações; Levantamento de necessidades e reconstrução do plano de acção.
A avaliação deverá ser quantitativa e qualitativa, devendo utilizar os métodos mais diversificados de recolha de informação para se poder compreender reacções e sentimentos, atitudes de aprendizagem, mudanças operadas nas aprendizagens e desempenhos dos utilizadores das BE.

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